Ochrana osobných údajov
Vážime si vaše súkromie. Tu nájdete prehľadne, aké údaje spracúvame, prečo a aké máte práva.
Prevádzkovateľ
TIPTECH s. r. o., Hlavná 143/28, 033 01 Podtureň, IČO: 57475105. Kontakt: info@tiptech.sk, 0940 001 801.
Spoločnosť TIPTECH s. r. o. (IČO 57475105) je od februára 2026 právnym nástupcom a pokračovateľom podnikania pôvodnej živnosti Bc. Peter Púchovský, TIPTECH (IČO 54869471). Osobné údaje spracúvané pred týmto dátumom sa naďalej spracúvajú za rovnakých podmienok.
Aké údaje spracúvame
Kontaktný formulár. Keď nám napíšete cez formulár, spracujeme meno, e-mailovú adresu a obsah správy. Slúžia výhradne na to, aby sme vám mohli odpovedať a vybaviť vašu požiadavku.
Štatistika návštevnosti. Web používa vlastnú, anonymnú štatistiku návštevnosti odvodenú zo serverových logov, bez akéhokoľvek sledovača tretej strany. Nepoužíva sledovacie cookies, neukladá vašu IP adresu v podobe, ktorá by vás identifikovala, a nevytvára žiadne profily. Pomáha nám len zistiť, ktoré stránky sú užitočné a čo zlepšiť.
Anonymné záznamy o návšteve. Web si jednoduchým signálom na vlastný server zaznamenáva základné údaje o návšteve, ktoré nám pomáhajú zlepšovať stránku: ktoré tlačidlá či odkazy sa kliknú (napríklad kontakt, WhatsApp alebo telefón), rozlíšenie displeja, typ a model zariadenia, prehliadač a jeho jazyk, približný čas strávený na stránke a z akého webu ste k nám prišli (odkazujúci zdroj). Tieto údaje vyhodnocujeme len súhrnne (štatisticky), neidentifikujú vašu totožnosť, nevytvárajú žiadny profil a nepoužívajú žiadne cookies.
Prevádzkové logy servera. Pre bezpečnosť a správny chod webu zaznamenávame v serverových logoch základné technické údaje o návštevách: IP adresu, typ zariadenia a prehliadača (tzv. user-agent), navštívenú stránku a čas. Z IP adresy odvodzujeme pre súhrnnú štatistiku len približnú krajinu a poskytovateľa pripojenia (operátora), nezisťujeme z nej vašu totožnosť. Tieto záznamy slúžia výhradne na prevádzku a ochranu webu (napríklad odhalenie útokov či chýb), nepoužívame ich na marketing ani profilovanie. Automaticky sa mažú po 1 roku.
Živý chat. Web ponúka chat, v ktorom môžete zadať meno a správu. Tieto údaje spracujeme len na to, aby sme zodpovedali váš dopyt. Správy môžu byť pre rýchlejšiu odpoveď preposlané do komunikačnej platformy (Telegram), ktorú náš tím používa. Údaje z chatu uchovávame len po dobu nevyhnutnú na vybavenie požiadavky a nepoužívame ich na marketing ani profilovanie.
Cookies
Web nepoužíva žiadne marketingové ani sledovacie cookies. Pre fungovanie nie sú potrebné súbory cookies tretích strán. Vašu voľbu ohľadom štatistík (súhlasím / odmietnuť) si zapamätáme len lokálne vo vašom prehliadači.
Právny základ a doba uchovávania
Údaje z formulára spracúvame na základe vykonania predzmluvných opatrení na žiadosť dotknutej osoby, teda preto, aby sme zodpovedali váš dopyt a komunikovali s vami. Uchovávame ich len po dobu nevyhnutnú na vybavenie požiadavky a následnú komunikáciu, potom ich vymažeme. Prevádzkové serverové logy spracúvame na základe oprávneného záujmu (bezpečnosť a prevádzka webu) a uchovávame ich najviac 1 rok.
Vaše práva
V súlade s nariadením GDPR máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu alebo vymazanie, obmedzenie spracúvania, namietať proti spracúvaniu a právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR. Stačí nás kontaktovať na info@tiptech.sk.
Odovzdávanie údajov
Na doručovanie e-mailov z formulára využívame technického sprostredkovateľa (e-mailovú bránu). Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely a nepredávame ich.